Gestion des chambres de l'hôtel
L'hôtel est géré localement ou à distance
via le logiciel Vartel/Tertiaire qui permet
l'exploitation de l'établissement avec une
très grande simplicité, en voici le principe
: les chambres ont 2 états "libre"
ou "occupé", un client se présente
à l'accueil, la liste des chambres "libre"
et "nettoyée" apparaissent à l'écran de l'ordinateur.
Il suffit alors de positionner la chambre
choisie en état "occupé" et de donner éventuellement
un code d'accès ou un badge de proximité au
client pour l'accès à sa chambre et au partie
commune de l'hôtel. Les états "libre" et "occupé"
des chambres entraînent le traitement automatique
d'une multitude d'actions dont voici le détail
:
En état libre :
-
le chauffage l'hiver, la climatisation l'été sont régulés sur les consignes d'absence propre à chaque chambre au 1/10° près
-
l'éclairage est coupé
-
la chambre est surveillée contre le vol
-
le personnel de service peut néanmoins pénétrer dans la chambre en tapant le "code d'accès de service" suivi du N° de chambre
ou en présentant un "badge de service". Dans ces cas la gâche est sollicitée, la zone n'est plus surveillée et l'éclairage peut-être commandé
par les commandes locales d'éclairage (poussoir) pendant 1 heure
-
le code individuel ou le badge d'accès à la chambre sont invalides
En état occupé :
En permanence (état libre ou occupé) :
-
l'ouverture de la fenêtre coupe le chauffage ou la climatisation
-
le personnel de service accède aux chambres par la frappe du "code d'accès de service" suivi du N° de chambre ou par le "badge de service"
-
le personnel de service informe l'accueil que la chambre est nettoyée et donc disponible par la frappe du
"code de nettoyage" suivi du N° de chambre ou par présentation
du "badge de nettoyage" ou encore par action sur un poussoir ou une clef de sécurité dédié
-
l'ordinateur de l'accueil renseigne en temps réel l'état complet de chaque chambre
(libre, occupée, chambre nettoyée, état du chauffage et des appareils gérés, température, etc...)
-
le cumulus est asservi par l'Unité Centrale à la tarification EDF
- le cumulus et le chauffage peuvent-être
délestés sur ordre de l'Unité Centrale en
cas de surconsommation du bâtiment.
Ecrans d'exploitation et de paramétrage d'un hotel
Exemple de gestion d'un hôtel

Gestion des chambres de l'hôtel
Les parties communes de l'établissement comme le restaurant, le hall d'accueil,
les bureaux administratifs sont gérées par le système de base composé de l'Unité
Centrale et des Unités Déportées (8 au maximum). Les chambres sont gérées par les Unités de Gestion (64 au maximum).
|